Info Geldrace

Wat zijn referrals?

Het aanbrengen van nieuwe leden (bijvoorbeeld vrienden en familie). Voor elke nieuwe referral ontvang je € 1,25 in je account. Er wordt maar één keer € 1,25 uitgekeerd per internetverbinding (ip adres/huisadres).

Hoe kan ik nieuwe leden aanbrengen?

Je hebt 3 mogelijkheden om nieuwe leden aan te brengen:

1. Gebruik jouw unieke link. Bij het referrals gedeelte vindt je jouw persoonlijke link. Als jouw vrienden hierop klikken en zich aanmelden verdien jij € 1,25! Mail je vrienden en familie met deze link.

2. E-mail een vriend. Bij het referrals gedeelte kun je een mail versturen. De mail is al opgesteld voor je. Je hoeft alleen nog het e-mail adres van je vrienden in te vullen.

3. Verstuur een e-card. Je hebt de keuze uit twee leuke e-cards. Kies een e-card en schrijf een leuke tekst om je vrienden te overtuigen om lid te worden.

Wanneer wordt er geld voor mijn referrals bijgeschreven in mijn account?

Referrals worden na 14 dagen bijgeschreven in je account (indien de referral zijn account geactiveerd heeft). Wanneer een referral na 14 dagen niet is goedgekeurd, kan het zijn dat zijn naam, e-mailadres en/of IP adres al in onze database voorkwam of dat de juiste link niet is gebruikt.

Hoe lang duurt het voordat ik een uitbetaling ontvang?

Zodra je een uitbetaling hebt aangevraagd van 1.250 punten (€12,50) of een veelvoud hiervan, wordt deze elke tweede week van de volgende maand, of binnen 4-5 weken na aanvraag, uitbetaald op je bankrekening.

Hoe kan ik een uitbetaling aanvragen?

Als je 1.250 punten (€12,50) hebt gespaard of een veelvoud hiervan kun je een uitbetaling aanvragen.

Op dit moment kun je je punten op twee manieren besteden:

– Geld laten uitbetalen op je bankrekening;

– Geld doneren aan een goed doel;

Dit doe je door in te loggen bij Geldrace met je e-mailadres en wachtwoord en daarna te klikken in het menu op “Uitbetaling”.

De uitbetaling op bankrekening kan je via je account onder het kopje ‘Basis’ -> Uitbetaling aanvragen. Kies hierbij het land en dan op versturen.

Onder rekeningnummer wordt de ouderwetse manier gevraagd. De IBAN dient zonder spaties ingevuld te worden.

Ik wil mijn bankgegevens wijzigen. Hoe doe ik dat?

Het wijzigen van de bankgegevens in uw account is alleen nodig wanneer reeds een uitbetaling is aangevraagd. Wij raden je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Zij kunnen zien welke status jouw uitbetaling heeft. Ligt de opdracht al bij de bank, dan kunnen wij de bankgegevens niet annuleren.
Bij een nieuwe uitbetalingsaanvraag dienen de bankgegevens opnieuw ingevuld te worden via het formulier.

Hoeveel punten moet ik hebben als ik een uitbetaling wil aanvragen?

Om een uitbetaling aan te vragen moet je 1.250 punten of een veelvoud hiervan hebben. Per 1.250 punten ontvang je €12,50 op je bankrekeningnummer.

Ik heb een uitbetaling aangevraagd, maar wil deze annuleren. Kan dit?

Wij raden je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Zij kunnen zien welke status jouw uitbetaling heeft. Ligt de opdracht al bij de bank, dan kunnen wij jouw uitbetaling niet annuleren.

Wat is een IBAN nummer?

IBAN (International Bank Account Number) is een internationaal rekeningnummer. IBAN wordt al jaren wereldwijd gebruikt voor internationale betalingen. Vanaf 1 februari 2014 gaat iedereen in Nederland gebruik maken van dit langere rekeningnummer.

Een IBAN bestaat uit je huidige rekeningnummer aangevuld met letters en cijfers. Voorbeeld hiervan is:
NL 10 ABNA 0 123456789

Als ik me uitschrijf bij Geldrace, kan dit dan nog teruggedraaid worden?

Wij zijn verplicht om alle gegevens permanent te verwijderen indien een lid niet langer gebruik wilt maken van ons programma. Hierdoor is het niet mogelijk de uitschrijving ongedaan te maken.

Wil je toch weer meedoen met Geldrace, dan is opnieuw registreren de enige mogelijkheid.

Mag mijn huisgenoot ook lid worden van Geldrace?

Via hetzelfde huis- en/of ip-adres mogen meerdere mensen een account hebben, mits iedereen alleen zijn/haar eigen account beheerd.

Mag ik meerdere accounts beheren bij Geldrace?

Ieder persoon mag maximaal 1 account beheren bij Geldrace. Meer dan 1 account hebben is niet toegestaan en kan tot gevolg hebben dat jouw accounts en opgespaarde saldo komt te vervallen.

Kan iedereen meedoen aan het online spaarprogamma van Geldrace?

Je kunt meedoen als je woonachtig bent in Nederland en een geldig e-mailadres hebt. Daarnaast moet je minimaal 16 zijn.

Mijn account is geblokkeerd, wat nu?

Er zijn verschillende redenen waarom je account geblokkeerd zou kunnen zijn. We raden je te allen tijden contact op te nemen met de klantenservice. Zij kunnen je uitleg geven van de blokkade.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij jouw bezoek aan Geldrace naar jouw computer wordt gestuurd. Deze cookies worden gebruikt om de website van Geldrace optimaal te laten functioneren.

Waarom zou ik cookies accepteren?

Om onze site optimaal te kunnen laten functioneren is het belangrijk cookies te accepteren. Indien je cookies niet accepteert is het mogelijk dat je bepaalde verdiensten niet zult ontvangen omdat de registratie van je deelname of aankoop plaats vindt op basis van cookies.

Ik krijg weinig tot geen e-mails van jullie. Hoe kan dat?

Het ontvangen van weinig tot geen e-mails kan verschillende oorzaken hebben, namelijk:

– Je bent nog geen 18 jaar. De meeste adverteerders zijn vooral geïnteresseerd in de leden van 18 jaar en ouder, vandaar dat je weinig e-mails ontvangt.

– Onze e-mails worden door je e-mailprogramma gezien als ongewenst. Wij raden je aan @geldrace.nl in te stellen als veilige afzender.

Ik heb via Geldrace een bestelling geplaatst bij een webwinkel. Waarom heb ik (nog) geen punten gekregen?

Transacties moeten altijd eerst goedgekeurd worden door de adverteerder alvorens wij de punten kunnen toekennen. Dit duurt over het algemeen één maand.

Heb je na deze termijn nog altijd geen punten ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Zij zullen dit voor je uitzoeken.

Let op! Er kan gevraagd worden naar orderbevestigingen.

Hoe kan ik punten verdienen met mijn online aankopen en/of aanvragen?

Je verdient punten met jouw aankopen en/of aanvragen door gebruik te maken van de mailings of banners die wij aanbieden. Door via onze mailings of banner de site van de adverteerder te benaderen wordt de referentie van jouw Geldrace-account meegegeven. Hierdoor kunnen wij na goedkeuring van de adverteerder de punten aan je account toekennen.

Waarom krijg ik geen punten voor Nederlandstalige- en/of Friestalige boeken?

In Nederland geldt de Wet op de vaste boekenprijs. Het is op geen enkele wijze toegestaan om korting te geven, spaarpunten te verstrekken of cadeaus aan te bieden bij een aankoop van een Nederlands- of Friestalig boek.

Wat is Geldracer van de maand?

Als je een Geldrace profiel hebt aangemaakt kun je bij het Kippenhok meedoen met de Geldracer van de maand verkiezing. Zorg er voor dat andere Geldracers op jou stemmen. De Geldracer die aan het einde van de maand de meeste stemmen (mits het minimum van 50 stemmen is bereikt) heeft ontvangt een geldprijs t.w.v. 25 euro.

Let op je kunt maar 1 keer per jaar Geldracer van de maand worden.

Wat is Gokje wagen?

Een aantal keren per maand kan er worden ingezet op voetbalwedstrijden. Voorspel jij de juiste uitslag dan kun je een prijs winnen t.w.v. 10 euro. De inleg om deel te nemen aan Gokje wagen bedraagt 100 punten.

Wat is Loterij?

Ieder kwartaal start er een Loterij binnen Geldrace. De aankoop van 1 lot kost 100 punten en met dit lot maak je kans op het winnen van mooie geldprijzen.

Hoe kan ik mij afmelden?

Als je zeker weet dat je niet meer mee wilt doen met Geldrace en al je verdiensten/gegevens wilt laten verwijderen is dat mogelijk. 
Let op! Door je account te verwijderen worden al je gegevens, inclusief openstaande uitbetalingen permanent verwijderd!

Ik wil mijn e-mailadres aanpassen. Hoe doe ik dat?

Als je je e-mail adres of geboortedatum wilt aanpassen, neem dan contact op met de ledenservice.

Heb mij vandaag afgemeld, maar krijg nog steeds mailings.

Als je je vandaag afmeld wil dit nog niet zeggen dat je geen mailings meer ontvangt.
Sommige mailings staan al klaar en kunnen wij deze helaas niet meer tegen houden.

In de loop van de dag of daarna zul je geen mailings meer ontvangen.

Ik ga op vakantie en wil tijdelijk geen e-mails ontvangen, hoe kan ik een vakantiemodus instellen?

Je kan de vakantiemodus instellen door in te loggen in je account. Klik in het statistieken menu aan de rechterzijde op ongelezen e-mails. Onderaan zie je de optie om de e-mails tijdelijk stop te zetten.

Ik krijg de foutmelding dat mijn IBAN niet klopt als ik een uitbetaling wil aanvragen. Wat nu?

Onder rekeningnummer word de ouderwetse manier gevraagd. In IBAN graag de rekeningnummer in IBAN-versie invullen. Graag zonder spaties invullen.
Dan zal het lukken met de uitbetaling.